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人型ロボットPepperによる新たなおもてなしの提供

金融業界において世界初、人型ロボットPepperを導入しました(2016年12月時点/11ヵ店)。
AIとの連携による高度な接客や、一人ひとりへの最適な商品紹介など、今までにない、人とロボットの協働による『新たなおもてなし』が評価され、2016年10月に米国BAIのGlobal Banking Innovation Awards2016のChannel Innovation部門で最優秀イノベーション賞を受賞したほか、EFMAによるInnovation in Retail Financial ServicesのPhysical Distribution部門においては銀賞を受賞しました。

2017年1月17日時点
みずほ銀行

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