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みずほMyWing

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働く女性の日々の豊かさや夢の実現をサポートする「みずほMyWing」の取り扱いを開始

みずほ銀行が各種マーケットデータやお客さまアンケート等を分析したところ、20~30 歳代の働く女性は、消費活動が活発で資格取得や留学などの潜在的な借入ニーズがある一方、男性と比較してローン商品を利用するケースが少ない傾向にあることが分かりました。

みずほ銀行では、こうしたお客さまのローン商品に対する垣根を低くし、夢の実現に向けて役立ててもらうため、働く女性のニーズやライフスタイルに合わせ、「安心」「便利」「お得」をコンセプトとした7つのサービスをパッケージ化した、ポジティブイメージの新しいローン商品「みずほMyWing(マイウィング)」を開発し、2014年2月に取り扱いを開始しました。

「みずほMyWing」では、借入ニーズがあるもののローンを利用しない大きな要因の1つである返済に対する不安を解消するために、日々の家計管理ができる「おさいふアプリ」や「返済シミュレーションサービス」、電話でお金に関する相談ができる「マネーコンサルフォン」をパッケージに組み込みました。また、普通預金のキャッシュカードにローン機能を追加するなど商品の利便性を高めたほか、プレゼントやセミナー・イベントといった役立つ情報の提供など、商品の付加価値を高めるサービスについても検討を重ねて商品開発を行いました。

みずほ銀行は、今後もこうした商品の開発を通じて、お客さまの「夢の実現」をサポートできる金融商品・サービスの提供に努めていきます。

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「みずほMyWing」の7つのサービス
安心 おさいふアプリ 楽しく簡単に家計管理ができるスマートフォンアプリ。毎月の収入・支出を入力すると、ハローキティからアドバイスがもらえます。
返済シミュレーション パソコンやスマートフォンで利用できる「わたし応援ローン」の返済シミュレーションサービス。
マネーコンサルフォン 家計や貯蓄、資産運用など、お金に関するさまざまな不安を電話で相談できるサービス。
便利 わたし応援ローン 夢の実現を金融面から応援するローン機能。普通預金のキャッシュカードにローン機能をセットするため、カード枚数も増えずにご利用いただくことができます。
お得 ココロきらめくプレゼント 「わたし応援ローン」の利用残高などに応じて、抽せんでプレゼントを提供するサービス。
おトクインフォ おトクな情報が盛り沢山のウェブサイトとメールマガジンのサービス。
自分みがきセミナー 役立つセミナーやライフスタイルを豊かにするイベントを案内するサービス。

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社員の声

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みずほ銀行
ローン業務開発部
業務開発チーム
調査役 大野 温子

みずほ銀行にはさまざまなローン商品がありますが、カードローンについては男性に比べて女性の利用が少なく、女性の利用ニーズには応えきれていないのでは、と感じていました。

そこで、マーケット調査やアンケート結果を踏まえ、ポジティブイメージで差別化を図ったローン商品として「みずほMyWing」の開発にいたりました。

この商品名には「夢への一歩を踏みだす女性をサポートしたい」という思いを込め、ポスターやパンフレットは明るく前向きなイメージになるようピンク色を基調にするなど工夫しました。

これからも、お客さまのさまざまなニーズに応えられるように、商品・サービスの拡充に取り組んでいきたいと考えています。

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みずほ銀行
浜松町支店
個人営業課
大山 景子

潜在的な利用ニーズはあるものの、ローン商品にはなかなか興味をもっていただけなかった女性のお客さまにも、「おさいふアプリ」や「ココロきらめくプレゼント」と「わたし応援ローン」を合わせてご提案することで、ご関心を持っていただけるようになりました。

「みずほMyWing」の前向きなイメージを感じていただき、働く女性のお客さまを中心に、留学などの夢の実現に向けてご利用いただいています。

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