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法人のお客さま向けアンケートに関する情報のグループ各社間での共有について

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株式会社みずほフィナンシャルグループ

日頃よりみずほフィナンシャルグループをご利用いただき、誠に有難うございます。

私どもみずほフィナンシャルグループはグループ各社がそれぞれの専門性を活かしつつ、連携を強化することで、より付加価値の高い金融商品やサービスをご提供し、お客さまのお役に立ちたいと考えています。
そのために、金融商品取引業等に関する内閣府令第123条第2項・第153条第2項に基づく「オプトアウト方式」*により、下記のとおり、法人のお客さま向けアンケート(以下「本アンケート」)の結果を株式会社みずほフィナンシャルグループ、株式会社みずほ銀行、みずほ信託銀行株式会社、みずほ証券株式会社の4社間で共有させていただきます。
共有させていただくにあたっては、本アンケート調査票あるいはアンケート回答用のウェブページにてお客さまに通知します。通知させていただいたお客さまのうち、情報の共有を望まないお客さまは、アンケートご回答の際に、各社のアンケート本文末尾に記載のある情報共有の開示可否選択欄の「開示不可」に○印をご記入いただくないしは、下記の【照会・連絡窓口】までお申し出ください。

  • *お客さまに関する情報を提供させていただく旨を、予めお客さまに通知すること等により、お客さまに情報提供の停止の機会を適切にご提供している場合は、お客さまから「情報提供の停止のお申出」があるまでは、かかる情報提供につきお客さまからの「書面による同意」をいただいたものとして取り扱わせていただく方式をいいます。

1. 「オプトアウト方式」による情報提供の対象となるお客さま

本アンケートをご回答いただいた全ての法人のお客さまが対象となります。

2. 情報の範囲

法人のお客さまに関する公表されていない情報であって、本アンケートに記載いただいた内容について知りうる情報(金融商品取引業等に関する内閣府令に定める「非公開情報」を含みます)

3. 情報の提供先

株式会社みずほフィナンシャルグループ・株式会社みずほ銀行・みずほ信託銀行株式会社・みずほ証券株式会社の4社間での情報共有をさせていただきます。
なお、情報共有する期間については、アンケート実施から1年間と期間を限定して実施することとし、以後の情報共有は行いません。

4. 情報の授受の方法

提供先に手交する他、郵送、FAX、電子メール等により授受します。
授受にあたっては、提供先、提供情報の内容、提供方法、利用目的等の適切性を確認のうえ、情報の重要度や情報を記録する媒体の性質等を勘案し、適切な授受の方法を選択します。

5. 提供先における情報の管理方法

情報の各管理段階(取得・入力、利用・加工、保管・保存、移送・送信、消去・廃棄)において、情報の重要度や情報を記録する媒体の性質等に応じた適切な安全管理措置を実施のうえ、保存期限を定めて管理します。

6. 提供先における情報の利用目的

  1. (1)ご意見内容の把握、および管理のため
  2. (2)金融商品やサービスの研究や開発のため
  3. (3)その他、お客さまとのお取引を適切且つ円滑に履行するため

7. 「情報提供の停止のお申し出」の方法

「オプトアウト方式」による情報の提供に同意いただけない場合、以下の方法によって「情報提供の停止のお申し出」をいただくことができます。

  1. (1)「情報提供停止依頼書」のご提出による情報提供の停止
    「情報提供停止依頼書」の書式(PDF/53KB)PDF
  2. (2)株式会社みずほフィナンシャルグループ お客さまサービス部の 照会・連絡窓口 (03-6838-1055)にお申し出いただくことによる情報提供の停止

なお、情報の提供につき、ご異存がない場合は、特段のご連絡等は不要です。

8.「情報提供の停止のお申し出」があった場合における情報の管理方法

  1. (1)お客さまより「情報提供の停止のお申し出」があった場合、速やかに情報提供を停止します。
  2. (2)ただし、「情報提供の停止のお申し出」があった場合でも、金融商品取引法その他の法令等により書面による同意が不要である情報授受については、行うことがあります。なお、書面による同意が不要である情報授受とは、例えば、以下の場合を含みます。
    • 内部管理に関する業務(法令遵守管理、損失危険管理、内部監査・検査、財務、経理、税務に関する業務)や、電子情報処理組織の保守・管理を行うために必要な情報の授受
    • 法令等に基づいて行う情報の授受
  3. (3)また、「情報提供の停止のお申し出」前に提供した情報については、提供先において引き続き保有し、利用することがあります。

なお、提供先において引き続き保有する情報については、上記5.の方法に従い、管理します。

9.ご留意事項

  1. (1)既に書面による同意をいただいているお客さまにつきましては、引き続き、当該書面による同意に基づき、情報授受を行います。
  2. (2)非公開情報やその他の情報の取り扱いについて、優先する他の取り決め(秘密保持契約等)がある場合は、当該取り決めによることとします。

以上

【照会・連絡窓口】

本アンケートに関するご照会および情報提供の停止のお申し出は、以下のご連絡先で受付します。
みずほフィナンシャルグループ お客さまサービス部(電話番号03-6838-1055)

<受付時間>月曜日~金曜日の9時00分~17時00分
ただし、12月31日~1月3日、および、祝日・振替休日、国民の休日を除く

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